先日、以前より長いお付き合いをいただいている介護老人保健施設様の職員研修を実施いたしました。
社会の高齢化に伴い、いずれの施設も入所者が増加し受け入れ態勢が追い付かない状況です。
さらにどの施設も悩みのタネが職員の採用。
介護の現場は大層多忙で心身ともにハードな仕事なので、施設で働く方々の負担は大変なものと思います。

各自が日々の業務に精一杯で、職員同士の連携や意思疎通がスムーズにいかず、施設の利用者様に対して十分なサービスを提供できていないことなど、現場からの声としても挙がっています。
今回は日々忙しい中でも職員同士のコミュニケーションがしっかり取れ、チーム医療・介護がうまく機能し、利用者様やそのご家族のサービスへの満足度を高めることができるよう、職員の皆様が納得し即実践できるコミュニケーション方法や、チームビルディングスキルを学んでいく研修をコーディネートしました。

今回の研修を皮切りに、新人職員向け・中堅職員向けなどさまざまな段階を経て、職員全員でチーム医療・介護を構築していく長期的な研修計画をご提案しています。

施設の利用者様やそのご家族、そしてサービスを提供する側の施設職員様の「三方良し」を意識し、また当社のこれまでのノウハウを生かし、お客様のニーズに沿ったプログラムを組んでいます。

この時期はどの企業も社員研修に真剣に取り組んでおられます。
当社も最高の評価をいただけるよう、お客様のニーズを的確に捉え研修にコンテンツを組み込んでいくことを目指しています。

当社の「応援メディカ」部門は医療機関・福祉施設に特化した研修を行っています。
詳しくは当ホームページの「応援メディカ」をご覧ください。